株式会社ROI（以下「RUELLE」といいます。）は、RUELLEが運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）上で提供するRUELLEオンラインストア（以下「本ストア」といいます。）のサービスに関する利用規約（以下「本規約」といいます。）を以下のとおり定めます。利用者は、本ストアを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

本規約は、本ストアの利用に関する条件及び、当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とします。 ユーザーは、本ストアを利用するにあたり、本規約に同意・遵守するものとします。 ユーザーが本規約に同意した時点で、当社との間に本契約が成立するものとします。

以下の用語は、本規約において次の意味を有します。 (1)「本契約」とは、本規約を契約条件とする、ユーザーと当社との間の利用契約。 (2)「ユーザーおよび利用者」とは、当社が提供する本ストアを利用する全ての個人または法人。 (3)「本商品」とは、ユーザーが本ストアで購入する商品。 (4)「通信機器」とは、スマートフォン、タブレット、PC等の端末機器。 (5)「反社会的勢力等」とは、暴力団その他これに準ずる者をいいます。

サービスの内容 本ストアでは、ユーザーが本商品を購入するサービスを提供します。詳細な販売条件・支払・配送等については、本規約および当社が定める方法に従うものとします。

ユーザー登録 本ストアを利用するには、当社が定める手続に従い、必要事項を正確に入力しユーザー登録を行うものとします。 



当社は、登録情報に虚偽、誤記、記入漏れがある場合、反社会的勢力との関係が認められる場合等には、登録を拒否・取消できるものとします。 登録情報に変更が生じた場合、ユーザーは速やかに当社に届け出るものとします。

ID・パスワード等の管理 ユーザーは、登録したID・パスワードを自己責任で管理し、第三者に譲渡・貸与等してはなりません。 

第三者による不正使用等による損害はユーザーの責任とし、当社は故意または重過失がない限り責任を負いません。

 不正利用が判明した場合、ユーザーは当社へ速やかに連絡するものとします。

適用範囲および規約の変更 本規約は、本ストアを利用するすべての利用者に適用されます。RUELLEは、利用者の事前の承諾を得ることなく、RUELLEが適切と判断する方法

（電子メール、本サイトへの掲載等）により、本規約を随時変更できるものとします。

RUELLEは、利用者が第5条に違反した場合、または過去に違反した事実があると判断した場合、本ストアの利用を制限または禁止することができるものとします。

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

・ 商品の転売や営利目的の購入

・海外転送・転売を目的とした購入（国を問わず）

・虚偽または第三者の情報を使用して本ストアを利用する行為

・メールアドレス、パスワード、クレジットカード等の不正使用

・他の利用者、第三者またはRUELLEに迷惑、不利益、または損害を与える行為、またはそのおそれのある行為

・他の利用者、第三者またはRUELLEの権利（商標権、著作権、プライバシー等）を侵害する行為、またはそのおそれのある行為

・公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為

・ その他、RUELLEが不適切と判断する行為

RUELLEは、利用者の個人情報を、RUELLEが定めるプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。

利用者は、本規約およびRUELLEが定める方法に従って、商品を注文することができます。

・本ストアでは、通常販売および受注販売を行っており、受注販売商品には商品ページ上にその旨を明記します。納期は目安であり、予告なく変更されることがあります。

・受注販売商品は注文受付期間終了後に製造を開始するため、利用者都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできません（不良品を除く）。

利用者が注文完了ボタンをクリックし、確認画面が表示された時点で、当該商品の売買契約が成立するものとします。

  以下に該当する場合、RUELLEは利用者に対して責任を負うことなく、注文の取消または出荷の中止を行うことができます。

・在庫切れまたは製造不能

・システム障害による誤表示

・実際の在庫が存在しない場合

・配送先情報の不備や長期不在による受領不能

・利用者が第7条の条件を満たしていない場合

・第8条に違反した、またはそのおそれがあるとRUELLEが判断した場合

・商品の大量購入が転売目的であるとRUELLEが判断した場合

・その他、RUELLEが不適当と判断した場合



また、以下に該当する場合、ユーザーに通知することなく本契約を解除し、ユーザー登録を取消できるものとします。

・登録情報に虚偽の記載があった場合

・過去に本サービスの利用停止処分等を受けていた場合

・本規約または法令に違反する行為が判明した場合

・支払遅延または不正行為があった場合

・当社からの連絡に5日以上応答がない場合

・当社がその他不適当と判断した場合

 表示価格は、原則として税込価格とします。税抜表示の場合は「税抜」または「+税」等の表記を行います。

 誤った価格表示があった場合、RUELLEは以下の対応を行います。

(1) 実際の価格が表示価格より低い場合：低い価格で販売します。

(2) 実際の価格が表示価格より高い場合：発送前に利用者へ連絡し、注文を取り消すことがあります。

支払い方法は、本サイトに記載された方法に準じ、支払い完了をもって注文確定とします。

クーポン・ポイントの利用は、RUELLEが定める条件に従うものとします。

商品の配送は、日本国内およびRUELLEが対応可能とする海外地域に限られます。海外配送に伴う関税・通関手数料等は、すべて利用者の負担とします。

在庫がある商品については、原則として注文完了後2〜5営業日以内に発送します。ただし、以下の場合を除きます。

・年末年始・長期休暇・臨時休業等

・配送先不在等による再配送

・天候・災害・交通事情など不可抗力による遅延

・想定を超える注文数や配送体制の逼迫

・商品ページ等で別途記載された条件がある場合

・予約商品や再入荷商品である場合

通常商品の返品・交換は、商品到着後5日以内かつ未使用で、付属品がすべて揃っている場合に限り承ります。

受注販売商品については、不良品または誤配送を除き、返品・交換はお受けできません。

  不良品の返送にかかる送料はRUELLEが負担し、利用者都合の場合は利用者が負担するものとします。

RUELLEは、本ストアに掲載される情報の正確性および最新性の確保に努めますが、その内容を保証するものではありません。

商品の色味や質感等は、利用者の使用環境（モニター等）により実物と異なる場合があります。

RUELLEは、利用者が登録した情報に基づき手続きを行うことで、その義務を履行したものとします。

本サイトに掲載されるロゴ、画像、文章、デザイン等のコンテンツは、すべてRUELLEまたはライセンサーに帰属します。無断使用・転載・改変を禁止します。

RUELLEが本ストアの利用に関連して損害賠償責任を負う場合、その責任は、利用者が購入した当該商品の代金額を上限とします（RUELLEに故意または重過失がある場合を除く）。

RUELLEは、故意または重過失がない限り、サービス利用不能などによる損害について一切の責任を負いません。

RUELLEは、本ストアのサービス提供を適正に保つため、以下の場合に、事前の通知なくサービスを一時停止または中止することがあります。

・システムの定期保守または緊急保守

・天災、戦争、感染症、法改正、政府命令等によりシステム運用が困難な場合

・不正アクセス、ウイルス感染等によりシステムが障害を受けた場合

・その他、やむを得ない事由によりサービスの停止が必要とRUELLEが判断した場合

本規約は日本法に準拠し、本ストアに関する紛争が生じた場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。